Comment des Scouts tchèques ont transformé deux hôtels en refuges pour les réfugiés en cinq jours
Après le déclenchement de la guerre en Ukraine, plus de 450 000 réfugiés ukrainiens ont demandé une protection temporaire en République tchèque. Les possibilités de logement étant limitées, de nombreux réfugiés se sont retrouvés à chercher un abri dans des bâtiments publics, tels que des salles de sport et des églises. Face à cette situation, Skautský Institut (Institut scout tchèque, SI), une unité spéciale au sein de Junák – le Scoutisme tchèque, a travaillé pour apporter de l'aide aux réfugiés ukrainiens par le biais du bénévolat et d'un centre communautaire.
Jan Barta, un courtier en bourse, a approché l'unité scoute. Il avait pour projet de rouvrir deux hôtels fermés au public depuis la pandémie, afin d'y accueillir des réfugiés à ses propres frais. Il ne lui manquait qu'une chose : une équipe pour mettre son plan à exécution et mener le projet à bien. C'est alors qu'il a décidé de les contacter.
« Étant donné nos actions précédentes avec les collectes et les programmes de bénévolat, il pensait que nous serions capables de rassembler une équipe de Scouts pour gérer un hôtel », explique le directeur adjoint de l'Institut Skautský, Jakub Ambrozek.
Les Scouts ont monté l'équipe, composée en majorité de personnes qui s'étaient initialement inscrites au service bénévole. Il y avait des employés à plein temps et des bénévoles tout au long du parcours. Des travailleurs communautaires sont également venus aider les familles de réfugiés pour les formalités et leur fournir des informations et des services utiles. Des dizaines de bénévoles ont offert leur aide. Leur contribution a principalement consisté à préparer les deux hôtels pour les rendre opérationnels. Plus tard, ils ont travaillé aux comptoirs des hôtels, comme travailleurs communautaires, et ont servi la nourriture.
En cinq jours seulement, on est passé de la proposition de Jan à l'accueil des premiers groupes d'Ukrainiens à l'hôtel par les bénévoles scouts. Le projet reposait sur la capacité et la volonté générales d'aider de toutes les manières possibles.
Les hôtels offraient un abri sûr aux réfugiés, servant de point d'arrêt pour ceux qui n'avaient pas d'autres options et d'abri de transit pour ceux qui poursuivaient leur voyage.
« Au début, ma fille Vika et mon petit-fils Radomir (il avait alors 1 an et demi) sont arrivés dans un train humanitaire à destination de Prague. Ils ont vécu un peu plus d'un mois avec une famille tchèque. Mais ils ont été mis dehors le 1er octobre 2022. L'hôtel est apparu comme un ange salutaire. Nous avons vécu à l'hôtel pendant 3 mois, du 1er octobre au 31 décembre. L'hôtel nous a sauvés, car sans lui nous aurions été à la rue. » raconte Ludmila, 57 ans, réfugiée de Chernihiv.
Les réfugiés entendaient parler des hôtels par l'intermédiaire de l'Organisation d'aide aux réfugiés qui gérait également un hôtel, et choisissait plus tard les réfugiés les plus vulnérables, à l'aide de leurs contact sur le terrain, pour venir séjourner dans leurs deux hôtels. Leurs invités étaient principalement des femmes et des enfants. Les hommes pouvaient être logés à titre exceptionnel.
Plus de 400 personnes sont passées par l'hôtel Svojsík (du nom du fondateur du Scoutisme en République tchèque), qui avait une capacité de 205 personnes et a affiché complet pendant cinq mois. L'hôtel Rakša, d'une capacité d'environ 90 personnes, est ouvert depuis mars 2022 et est toujours en activité. Les Scouts ont également apporté leur soutien pour trouver des logements plus permanent, des services essentiels et des opportunités d'emploi pour les réfugiés.
« Ces gens sont extrêmement courageux. Ils sont également très tristes – leurs familles sont en danger, leur pays est en guerre. Mais ils se plaignaient rarement, ils étaient fiers, résistants, inébranlables. Leur retour à la maison est leur priorité, mais il est constamment reporté à cause de la guerre. Ils ont toute mon admiration pour tout cela, pour la rapidité avec laquelle ils se sont adaptés, ont appris les coutumes locales, même les petites choses, comme le tri des déchets », déclare Věra Frühaufová, directrice de l'hôtel.
À ce jour, des centaines d'Ukrainiens visitent chaque jour le centre communautaire scout et y retrouvent des visages familiers des Scouts des hôtels. Les Scouts y organisent des activités et des programmes éducatifs quotidiennement pour les enfants ukrainiens, qui se poursuivront tout au long de l'année 2023 avec l'hôtel Rakša.
Les Scouts tchèques ont également apporté un soutien vital aux Ukrainiens par le biais d'un partenariat régional avec l'UNICEF, et ont intégré des centaines de jeunes Ukrainiens dans des groupes scouts locaux. Les Scouts continuent à mener des activités et des programmes éducatifs dans leur centre communautaire, accueillant chaque jour des enfants ukrainiens et leur offrant un endroit sûr pour acquérir de nouvelles compétences et nouer de nouvelles amitiés.